Jemsly mengapresiasi proses pelayanan makan di Rutan Padang khususnya kualitas bahan makanan dan tempat makanan WBP.
“Kalau kami lihat berasnya sudah bagus, sayur-sayuran setiap hari diganti. Petugas dan tahanan pendamping (tamping) juga sudah cukup terampil serta tempat makanan juga kondisinya bagus,” ungkapnya.
Usai melihat dapur, Jemsly mengunjungi blok hunian untuk meninjau kondisi blok dan bertemu langsung dengan WBP. Jemsly juga melakukan wawancara secara acak dengan WBP.
“Setelah kami tanya, mereka mengaku kalau petugas nya ramah, kondisi airnya juga bagus. Sirkulasi udaranya baik, karena bangunan didesain memiliki atap yang tinggi,” katanya.
Ia berharap tidak ada gangguan dikarenakan fasilitas atau sarana yang tidak memadai. Selain itu, ia meminta Rutan Padang bisa membawa perubahan baik bagi warga binaannya.
Sementara itu, Kepala Rutan (Karutan) Kelas IIB Padang, Muhammad Mehdi menyebut kedatangan Ombudsman RI sebagai pengingat terkait peningkatan pelayanan.
“Kami juga bisa memperbaiki dan membenahi Rutan dari saran yang diberikan Ombudsman,” imbuhnya. (rdr-008)
