Tentunya dengan kehadirnya armada yang baru saat ini memberikan rasa pengalaman yang berbeda dengan sudah dilengkapi dengan teknologi yang modern seperti bus tracking, driver monitoring system, passenger counting sensor, automatic doors dan hampir dikatakan sama dengan bus standard negara maju lainnya.
Dengan menggunakan Teori Pemprosesan informasi, menggambarkan tentang strategi komunikasi Pemko Padang dalam meningkatkan minat masyarakat untuk menggunakan Bus Trans Padang sebagai alat transportasi.
Hal ini sejalan dengan teori pemrosesan informasi McGuire yang menyebutkan bahwa perubahan sikap seseorang dipengaruhi oleh beberapa tahap yaitu pesan persuasif harus dikomunikasikan, penerima akan memperhatikan pesan, penerima akan memahami pesan, penerima terpengaruh dan yakin dengan argument-argumen yang disajikan, tercapai proses adaptasi baru, dan terjadi perilaku yang diiginkan.
Tujuan komunikasi pada dasarnya jika dilihat dari berbagai aspek, tidak lain untuk memberikan informasi, mengajak dan merubah sikap khalayak agar sesuai dengan tujuan yang kita inginkan.
Sejalan dengan tujuan dari pemerintahan kota padang mengenai Bus Trans Padang, masyarakat Kota Padang dan sekitarnya diharapkan dapat menggunakannya sebagai transportasi sehari-hari.
Tahap-tahap ini sangat penting dalam strategi komunikasi, dimana pesan yang disampaikan oleh komunikator bisa sampai kepada komunikan dan tercapainya sebuah hasil atau tujuan yang kita inginkan.
Dalam hal strategi komunikasi pesan-pesan yang disampaikan oleh pemerintahan kota padang kepada masyarakat bersifat persuasif atau mengajak masyarakat untuk menggunakan Bus Trans Padang sebagai alat transportasi.
Metode dan media yang digunakan oleh Pemerintahan Kota Padang sangatlah bagus salah satunya dengan menggunakan metode sosialisas langsung untuk berinteraski kepada para penumpang bus di halte mapun dengan cara menyebarluaskan informasi menggunakan media cetak seperti koran.
Mewujudkan Bus Trans Padang sebagai alat transportasi yang aman dan nyaman merupakan suatu aktivitas yang harus dilakukan dengan ketekunan dan harus selalu didukung oleh masyarakat.
Sehingga dapat tercapai tujuan yang diinginkan khususnya dibidang transportasi angkutan umum, masyarakat pun diharapkan dapat beralih dari kendaraan pribadi ke angkutan umum Bus Trans Padang yang telah disediakan oleh pemerintah. (**)
