Reza menghimbau agar pelanggan KAI melakukan pemesanan/pembelian tiket kereta api hanya dari channel-channel resmi dan mitra resmi KAI, untuk menghindari penipuan dan memastikan keabsahan tiket.
“Loket di stasiun hanya melayani pembelian tiket secara langsung (go-show) mulai 3 jam sebelum jadwal keberangkatan,” tambahnya.
“KAI berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu bagi seluruh pelanggan pada masa Angkutan Nataru ini.”
“Dengan layanan yang semakin baik serta berbagai inovasi, kami berharap dapat memberikan pengalaman mudik yang lebih menyenangkan bagi masyarakat pada momen Lebaran nanti,” tutup Reza.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal perjalanan KA serta pengembalian tiket, pelanggan dapat menghubungi Media Sosial: @KAI121, email: cs@kai.id dan WhatsApp KAI121: 0811-1211-1121. (rdr)
