PADANG, RADARSUMBAR.COM — Ketua Komisi II DPRD Kota Padang, Rachmad Wijaya mendesak Perumda Air Minum Kota Padang memberikan kompensasi kepada pelanggan yang terdampak mati air sejak banjir bandang melanda daerah itu.
Menurutnya, situasi darurat tidak boleh menjadi alasan untuk mengabaikan hak-hak masyarakat sebagai pelanggan yang selama ini membayar layanan secara rutin.
Rachmad Wijaya menyebutkan, ribuan warga kini kesulitan mendapatkan air bersih untuk kebutuhan sehari-hari.
Kondisi ini, kata dia, jelas menimbulkan kerugian bagi masyarakat, karena air merupakan kebutuhan mendasar yang tidak bisa ditunda maupun diganti dengan alternatif lain.
“Perumda Air Minum atau PDAM memang sedang berupaya memperbaiki intake yang rusak. Namun pelanggan tetap berhak atas kompensasi.”
“Direksi PDAM jangan tinggal diam. Perbaikan jalan terus, tapi kompensasi itu wajib,” tegas Rachmad Wijaya, politisi Partai Gerindra.
Rachmad menyoroti bahwa banyak perusahaan layanan publik memberikan kompensasi saat terjadi gangguan besar. Telkomsel memberikan kuota gratis 3 GB selama tujuh hari dalam masa tanggap darurat.
