SAWAHLUNTO

Pelayanan Lemah, Wawako Sawahlunto Sentil ASN Tak Responsif

0
×

Pelayanan Lemah, Wawako Sawahlunto Sentil ASN Tak Responsif

Sebarkan artikel ini
Wakil Wali Kota Sawahlunto Jeffry Hibatullah. (Antarasumbar/Yudha Ahada)

SAWAHLUNTO, RADARSUMBAR.COM – Wakil Wali Kota Sawahlunto, Jeffry Hibatullah, menegaskan bahwa hasil evaluasi kinerja dua bulan terakhir menunjukkan masih lemahnya implementasi pelayanan publik oleh sebagian aparatur sipil negara (ASN) dan perangkat daerah di lingkungan Pemkot Sawahlunto.

“Masih ada ASN yang belum menunjukkan karakter responsif dan adaptif sesuai dengan kerangka kerja Sawahlunto Maju. Kita butuh keterlibatan seluruh jajaran, bukan hanya satu dua orang atau dinas,” kata Jeffry saat memimpin apel gabungan di Lapangan Ombilin, Senin (7/7).

Ia mengungkapkan, terdapat kasus di mana kepala daerah lebih dulu mengetahui persoalan warga dibanding perangkat teknis yang seharusnya bertanggung jawab langsung. Hal ini, menurutnya, mencerminkan lemahnya sistem deteksi dan pelayanan di lapangan.

“Kalau semua laporan harus sampai ke kepala daerah baru ditindaklanjuti, berarti ada yang salah dengan fungsi ASN. Ini harus diperbaiki,” tegasnya.

Meski begitu, Jeffry tetap menyampaikan apresiasi kepada ASN dan perangkat yang telah bekerja optimal, memberikan pelayanan yang cepat dan responsif sehingga mendapat respons positif dari masyarakat.

Ia juga mengingatkan agar ASN tidak terpengaruh isu mutasi atau rotasi jabatan. Menurutnya, rotasi bukan bentuk hukuman, melainkan bagian dari penataan organisasi berbasis rekam jejak kinerja.

“Mutasi itu bukan ancaman. Yang penting, tunjukkan kinerja terbaik secara profesional,” ujarnya.

Di akhir arahannya, Jeffry menekankan bahwa tugas ASN adalah amanah yang harus dijalankan dengan penuh tanggung jawab dan semangat memberi manfaat nyata bagi masyarakat.

“Kita ini pelayan publik. Setiap hari adalah kesempatan menunaikan amanah untuk warga,” pungkasnya. (rdr/ant)