MAKKAH, RADARSUMBAR.COM – Kementerian Kesehatan Arab Saudi melalui Seha Virtual Hospital meluncurkan layanan konsultasi medis digital selama musim Haji 1446 Hijriah. Layanan ini tersedia 24 jam dan bisa diakses dari mana saja, mendukung transformasi sektor kesehatan dalam Visi Saudi 2030.
Layanan ini bertujuan memudahkan jemaah dari berbagai negara mendapatkan akses kesehatan secara cepat dan efisien, termasuk dalam kondisi darurat maupun kebutuhan medis umum.
Para jemaah dapat mengakses layanan medis 24 jam melalui nomor hotline 937, aplikasi “Sehhaty”, serta platform media sosial X (sebelumnya Twitter). Layanan ini tersedia dalam tujuh bahasa: Arab, Inggris, Prancis, Turki, Persia, Urdu, dan Indonesia.
Konsultasi dapat dilakukan dalam bentuk audio, video, maupun teks, serta memungkinkan pengguna mengunggah dokumen medis, hasil pemeriksaan, hingga menerima resep digital bila diperlukan.
Melalui aplikasi “Sehhaty”, jemaah juga dapat mendaftar menggunakan nomor perbatasan (border number), menciptakan pengalaman layanan kesehatan digital yang terintegrasi selama ibadah haji.
Seha Virtual Hospital turut memperkuat layanan di lapangan melalui program “Consult Plus”, yang berfungsi memberikan dukungan medis jarak jauh kepada petugas kesehatan. Layanan ini tersedia dalam bahasa Arab dan Inggris, mempercepat proses pengambilan keputusan medis dan meningkatkan kualitas pelayanan secara keseluruhan.
Lebih dari 300 fasilitas kesehatan permanen dan sementara di wilayah Makkah dan Madinah turut mendukung operasional layanan ini, termasuk di pusat-pusat layanan kampanye Haji. (rdr/ant)
