Ia menambahkan bahwa kunjungan ini menjadi sarana penting untuk mendengar langsung kebutuhan pelanggan sekaligus memastikan kualitas layanan terus terjaga dan ditingkatkan.
Pihak PT Agam Indo Perkasa menyambut positif inisiatif tersebut. Roby Kurniawan menyampaikan apresiasinya atas perhatian dan kepedulian PLN terhadap kebutuhan pelanggan.
“Kunjungan ini memperlihatkan bahwa PLN serius membangun hubungan jangka panjang dan menjaga kualitas pasokan listrik kami demi keberlangsungan usaha ini. Harapan kami, sinergi seperti ini terus diperkuat agar operasional industri berjalan lancar tanpa hambatan,” ungkapnya.
Kegiatan ini menjadi bagian dari agenda rutin PLN untuk menjalin komunikasi aktif dengan pelanggan dan memperkuat pelayanan berbasis kemitraan.
Lewat interaksi langsung, PLN dapat merespons lebih cepat berbagai tantangan di lapangan sekaligus memberikan solusi proaktif, demi mendukung pertumbuhan industri yang tangguh dan berkelanjutan di Sumatera Barat. (rdr/rel)
