Untuk memperlancar tugas dan fungsi para petugas haji, Kemenag Kantor Wilayah Provinsi Sumatera Barat membekali petugas dengan mengadakan bimbingan teknis terintegrasi Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Kloter Embarkasi.
Gus Bowo, sapaan akrabnya, menegaskan pelayanan prima tersebut harus selalu dilakukan petugas haji. Apalagi, pada musim haji 2024 sekitar 50 ribuan jamaah termasuk kategori kelompok risiko tinggi, dan didominasi lanjut usia (lansia).
“Petugas semestinya melayani jamaah layaknya melayani orang tua sendiri atau melayani keluarga sendiri,” ujarnya
Tidak hanya itu, setiap petugas juga harus menjaga muruah bangsa dan negara selama di Tanah Suci. Hal itu dapat diwujudkan dengan memberikan pelayanan terbaik termasuk menjadi pihak yang mengabarkan berita positif kepada semua orang tentang layanan haji yang berintegritas.
“Jadilah petugas yang membawa kebaikan, jangan jadi sumber masalah, karena ini akan mempermalukan negara. Mari melayani sesuai tagline pelayanan “Haji Ramah Lansia,” kata Wibowo mengingatkan. (rdr/ant)
